Firmy świadczące szeroko pojęte usługi transportowe bardzo często świadczą przewozy autokarowe. Jest wiele instytucji, które chętnie korzystają z tego rodzaju usług. Zaliczane są do nich placówki oświatowe. Na porządku dziennym jest to, że szkoły organizują dla swoich podopiecznych wycieczki.. potrzebny jest tutaj zatem autokar, a często także i dwa. W cenę takiej usługi wliczona jest praca kierowcy – jeżeli szykuje się dłuższa trasa, kierowca zawsze ma zmiennika.

Autokary wynajmowane są także przez przedsiębiorstwa, które organizują wycieczki dla swoich pracowników. Z usług wynajem busów korzystają ponadto biura podróży. Każde z biur ma podpisaną zwykle umowę z określonym przewoźnikiem i z jego usług korzysta – przy czym umowa może zostać wypowiedziana przez którąkolwiek ze stron w dowolnym momencie. Przewoźnicy bardzo troszczą się o to, ażeby posiadane przez nich pojazdy były nowoczesne oraz sprawne technicznie. Ogromną rolę odrywa również doświadczenie zatrudnionych przez nich kierowców